جدول المحتويات
كيفية إلغاء جميع خدمات أوريدو الكويت تُمكّن عملاء شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait من إلغاء وإيقاف تجديد الباقات والعروض التي سبق لهم أن قاموا بتفعيلها على خطوطهم آجلة ومسبقة الدفع من أوريدو، ويشرح موقع ويكي الكويت في الأسطر التالي كيفية إلغاء جميع خدمات أوريدو الكويت مع استعراض مجموعة من أكواد إلغاء الاشتراكات بالعروض الأساسية وعروض أوريدو التي تخصم رصيداً من حسابات العملاء.
إلغاء جميع خدمات أوريدو الكويت
تتجدد معظم الباقات والخدمات المقدمة من قبل شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait والمفعلة من قبل العملاء شهريًا أو أسبوعيًا تبعًا لمدة صلاحية الباقة، حيث يتم تجديد الاشتراك في الباقة بصورة تلقائية من أجل الخطوط آجلة الدفع، في حين يتطلب التجديد في الخطوط مسبقة الدفع توفر رصيد كافٍ يغطي كلفة الباقة، ويمكن إلغاء الاشتراك في جميع خدمات أوريدو الكويت عبر تطبيق أوريدو “MY OOREDOO” أو من خلال إرسال كود إلغاء الخدمة إلى الرقم المخصص للخدمة.
كيفية إلغاء جميع خدمات أوريدو الكويت
يمكن إلغاء جميع خدمات أوريدو الكويت من خلال التواصل مع موظفي خدمة العملاء في شركة أوريدو الكويت باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم خدمة عملاء أوريدو الكويت على الرقم 121.
- الضغط على الرقم (0) لتحويل الاتصال إلى قسم خدمة العملاء.
- إخطار الموظف برغبة العميل بإلغاء الاشتراك في جميع خدمات أوريدو الكويت.
- تزويد موظف خدمة العملاء بالبيانات المطلوبة.
- الحصول على أكواد إلغاء الخدمات من موظف الخدمة أو الطلب من الموظف إلغاء الاشتراك بجميع الخدمات.
- المتابعة مع الموظف لإلغاء خدمات أوريدو المفعلة مسبقًا على خط العميل.
- التحقق من إلغاء جميع خدمات أوريدو على خط العميل.
اقرأ أيضًا: طريقة معرفة صلاحية خط اوريدو الكويت
أكواد إلغاء جميع خدمات أوريدو الكويت
فيما يلي أكواد إلغاء مجموعة من الخدمات والباقات المقدمة من قبل شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait:
- كود إلغاء الاشتراك في خدمة “WHO، من المتصل”: إرسال رسالة نصية تحمل كلمة “OUT” إلى الرقم (333).[1]
- كود إلغاء تجديد الاشتراك في باقات الإنترنت على الموبايل: إرسال رسالة نصية تحوي الكود (99) إلى الرقم (1616).[2]
- كود إلغاء الاشتراك في خدمة Appspack: إرسال رسالة نصية مجانية تحمل كلمة “قف” إلى الرقم (80002).[3]
- كود إلغاء الاشتراك في خدمة أوريدو 5005: إرسال رسالة نصية تحمل كلمة “Pause” إلى الرقم (5050).
اقرأ أيضًا: كيفية شراء بطاقات ايتونز من اوريدو الكويت
إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد خط اوريدو الكويت
تعتمد معظم الخدمات المقدمة من قبل شركة أوريدو الكويت على آلية التفعيل التلقائي واقتطاع التكلفة من رصيد العميل في الخطوط مسبقة الدفع أو إضافتها إلى الفاتورة في الخطوط آجلة الدفع، إلا أن العميل قد يرغب بإيقاف بعض الخدمات التي تخصم من رصيد خط اوريدو بعد الانتهاء من استخدام الخدمة أو الباقة، وفيما يلي أكواد إلغاء مجموعة من الخدمات التي تخصم رصيد من أوريدو الكويت:
- كود إلغاء خدمة المكالمات المحولة غير المشروطة: الاتصال على الرقم #21#.
- كود إلغاء الاشتراك في خدمة تطبيق أنغامي: إرسال رقم (0) برسالة نصية إلى رقم (1020).
- كود إلغاء الاشتراك في بعض الخدمات الترفيهية: الاتصال على الرقم *433#.
اقرأ أيضًا: تفاصيل عروض اوريدو الكويت للهواتف بالأقساط
الاستعلام عن كيفية إلغاء جميع خدمات أوريدو الكويت
يمكن التواصل مع موظفي خدمة عملاء أوريدو الكويت للاستعلام عن آلية إلغاء إحدى أو جميع خدمات وباقات أوريدو من خلال:
- التواصل مع خدمة عملاء أوريدو عبر تطبيق واتساب باستخدام الرقم 096566300121.
- التواصل مع خدمة عملاء أوريدو عبر تطبيق Facebook Messenger “من هنا“.
- زيارة صفحة أوريدو على منصة تويتر “من هنا“.
- زيارة صفحة أوريدو على منصة فيسبوك “من هنا“.
- زيارة صفحة أوريدو على منصة إنستقرام “من هنا“.
- زيارة قناة أوريدو على منصة يوتيوب “من هنا“.
- زيارة صفحة أوريدو على منصة لينكد إن “من هنا“.
تحميل تطبيق اوريدو الكويت My Ooredoo Kuwait
للحصول على كافة الخدمات المقدمة من شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait يجب الحصول على تطبيق “My Ooredoo Kuwait” من خلال:
- الدخول إلى صفحة تحميل تطبيق My Ooredoo Kuwait “من هنا“، وتحميل التطبيق المناسب لهاتف المستخدم.
مقالات مقترحة
نرشح لك المقالات التالية:
وإلى هنا نصل إلى ختام مقالنا الذي شرحنا فيه كيفية إلغاء جميع خدمات أوريدو الكويت مرورًا باستعراض مجموعة من الأكواد الخاصة بإلغاء الاشتراك بخدمات أوريدو الأساسية ومجموعة من أكواد إلغاء الاشتراك بالخدمات التي تخصم رصيد من أوريدو.
المراجع
- ^ooredoo.com.kw , أوريدو الكويت WHO , 21/11/2023
- ^/twitter.com , تويتر ooredoo kuwait , 21/11/2023
- ^ooredoo.om , أوريدو Appspack , 21/11/2023