جدول المحتويات
طريقة تقديم شكوى على مكتب عقار في الكويت، حيث أتاحت وزارة التجارة والصناعة في الكويت إمكانية التواصل مع قسم الرقابة التجارية لتَقديم شكوى أو بلاغ حول مخالفات مكتب عقار بشكل إلكتروني وعن طريق الاتصال الهاتفي، ويشرح موقع ويكي الكويت في المقال التالي طريقة الإبلاغ عن مكتب عقار مخالف في الكويت عبر تطبيق سهل مع إرفاق القنوات المتاحة للتواصل مع قسم الرقابة التجارية لتَقديم شكوى على مكتب عقار.
تقديم شكوى على مكتب عقار
تتولى مهمة النظر في الشكاوي المرفوعة بحق السماسرة العقاريين في الكويت لجنة تحقيق مخالفات مكونة من (5) أعضاء يتم تشكيلها وتحديد اختصاصاتها بموجب قرار من الوزير المختص، حيث تقوم هذه اللجنة بدراسة كافة الشكاوي والبلاغات المقدمة حول مخالفات مكاتب العقار والمتعلقة بتجاوز السمسار ونائبه لأحكام وضوابط القرار الوزاري رقم (164) لسنة 2020 م الصادر بخصوص تنظيم مزاولة مهنة السمسرة العقارية في الكويت، وبناءً على نتائج التحقيق تصدر اللجنة قرارها بإنزال عقوبة بحق المكتب المخالف أو بإسقاط الدعوى عنه.[1]
طريقة تقديم شكوى على مكتب عقار في الكويت
يمكن تَقديم شكوى على مكتب عقار مخالف في الكويت بشكل إلكتروني عبر تطبيق سهل باتباع الخطوات الآتية:
- تنزيل تطبيق “سهل” على الهاتف المحمول “من هنا“.
- القيام بتنصيب تطبيق سهل ثم تشغيله من خلال الضغط على أيقونته.
- إنشاء حساب جديد في تطبيق سهل.
- إدخال رمز التحقق وإتمام عملية تسجيل الحساب.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في تطبيق سهل.
- الانتقال نحو أيقونة خدمات وزارة التجارة في التطبيق.
- النقر على مربع “خدمات الرقابة التجارية”.
- الضغط على أيقونة “شارك في الرقابة”.
- تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة في المربعات المخصصة لها.
- اختيار نوع المخالفة أو البلاغ (شكوى على مكتب عقار مخالف).
- اختيار المحافظة التي وقعت فيها مخالفة مكتب العقار.
- تعبئة البيانات الخاصة مكتب العقار المخالف.
- النقر على الأيقونة الخاصة بإرسال الشكوى.
رقم تقديم الشكوى على مكتب عقار مخالف في الكويت
بإمكان الراغبين بتَقديم شكاوي وبلاغات حول مكتب عقار مخالف في الكويت التواصل مع قسم حماية المستهلك والرقابة التجارية في وزارة التجارة والصناعة الكويتية على رقم الشكاوى التالي:
- رقم تقديم شكاوي مكتب عقار مخالف في الكويت: 135.
نرشح لك المقالات التالية:
- افضل مكتب عقار في الكويت
- شروط فتح مكتب عقار في الكويت
- طريقة استخراج رخصة مكتب عقار في الكويت
- كيف افتح مكتب عقار في الكويت بالخطوات
التواصل مع وزارة التجارة لتقديم شكوى على مكتب عقار
يمكن التواصل مع وزارة التجارة والصناعة في الكويت لتَقديم شكوى بحق مكتب عقار مخالف من خلال إحدى قنوات الاتصال التالية:
- حساب قطاع حماية المستهلك والرقابة التجارية تويتر: “من هنا“.
- حساب وزارة التجارة والصناعة تويتر: “من هنا“.
- حساب وزارة التجارة والصناعة انستقرام: “من هنا“.
- حساب وزارة التجارة والصناعة يوتيوب: “من هنا“.
- صفحة التواصل مع وزارة التجارة والصناعة: “من هنا“.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تطرقنا من خلاله إلى موضوع طريقة تقديم شكوى على مكتب عقار في الكويت حيث تم استعراض خطوات تقديم شكوى بحق مكتب عقاري مخالف بشكل إلكتروني عبر تطبيق سهل مع إرفاق القنوات المتاحة للتواصل مع قسم الرقابة التجارية للإبلاغ عن مكتب عقار مخالف.
أسئلة شائعة
ما هي عقوبات المكتب العقاري المخالف؟
تدرج عقوبات مكتب العقار المخالف في الكويت اعتبارًا من التنبيه والإنذار، ثم الإيقاف بشكل مؤقت لمدة (6) أشهر مع منع من مزاولة المهنة وسحب الدفاتر والسجلات العقارية، ثم الإيقاف النهائي وإلغاء التراخيص في حال استمرار مكتب العقار بالمخالفة.
كيف اقدم بلاغ على مكتب عقار مخالف؟
يتم تقديم بلاغ على مكتب عقار مخالف في الكويت من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في تطبيق سهل ثم التوجه نحو خدمات وزارة التجارة والصناعة ثم الضغط على أيقونة الرقابة التجارية والتوجه نحو خانة "شارك في الرقابة" والمتابعة بالخطوات حسب توجيهات التطبيق.
ما هو رقم حماية المستهلك في الكويت؟
يمكن التواصل مع قسم حماية المستهلك التابع لوزارة التجارة والصناعة في الكويت من خلال الاتصال على الرقم 135.
المراجع
- ^moci.gov.kw , تنظيم مهنة السمسرة العقارية , 07/08/2023