طريقة تحديث بيانات البنك التجاري الكويتي اون لاين 2024

طريقة تحديث بيانات البنك التجاري الكويتي اون لاين 2024 وهي خدمة يقدمها البنك للعملاء في إطار الجهود المستمرة لزيادة الأمن وتحسين التجربة المصرفية للعملاء بما يتماشى مع المعايير التنظيمية المصرفية، وسنقوم في موقع ويكي الكويت بإلقاء الضوء على طريقة تحـديث البيانات الخاصة بالبنك التجاري الكويتي، بالإضافة إلى تحديث بيانات البطاقة المدنية البنك التجاري الكويتي.

طريقة تحديث بيانات البنك التجاري الكويتي اون لاين 2024

يقدم البنك التجاري الكويتي ضمن سعيه لمواكبة أحدث الخدمات التكنولوجية وتوفير الحلول لتسهيل التعامل مع البنك وضمان استمرارية الخدمات المصرفية دون انقطاع خدمة تحـديث بيانات البطاقة المدنية لعملاء البنك أون لاين، حيث يمكن لعملاء البنك التجاري الكويتي من الأفراد تحديث بياناتهم بكل سهولة وأمان ودون الحاجة لزيارة أحد فروع البنك التجاري الكويتي وفق الآتي: [1]

• تحـديث بيانات البنك التجاري الكويتي تطبيق التجاري.
• تحـديث بيانات البنك التجاري الكويتي الخدمة المصرفية من خلال الإنترنت.
• تحـديث بيانات البطاقة المدنية البنك التجاري الكويتي تطبيق هويتي.
• تحـديث بيانات البنك التجاري الكويتي عن طريق الخدمة المصرفية الذاتية

وسنقوم بشرح كل منها بالتفصيل أدناه.

اقرأ أيضًا: انواع حسابات التوفير لدى البنك التجاري

تحديث بيانات البنك التجاري الكويتي تطبيق التجاري

يستطيع عملاء البنك التجاري الكويتي من الأفراد تحـديث بياناتهم عبر خدمة اعرف عميلك من خلال تطبيق البنك التجاري الكويتي للأجهزة الذكية CBK Mobile عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• تحميل تطبيق البنك التجاري الكويتي CBK Mobile وفق الآتي:
  • تحميل التطبيق المخصص لأجهزة آيفون “من هنا“.
  • تحميل التطبيق المخصص لأجهزة أندرويد “من هنا“.
  • تحميل التطبيق المخصص لأجهزة هواوي “من هنا“.
• تثبيت التطبيق على جوال العميل.
• الدخول إلى تطبيق البنك التجاري الكويتي CBK Mobile.
• الضغط على خيار أخرى من القائمة الرئيسية للتطبيق كما في الصورة أدناه.

• الضغط على خيار تحـديث بيانات اعرف عميلك من قائمة الخيارات المتاحة كما في الصورة أدناه.

• إدخال أحد طرق التحقق الآتية:
  • الرقم السري لبطاقة السحب الآلي.
  • بصمة الوجه.
  • بصمة الإصبع.
  • رمز الدخول.
• تصوير البطاقة المدنية الخاصة بالعميل من كلا الجهتين كما في الصورة أدناه.

• إدخال البيانات المطلوبة كما في الصورة أدناه.

• إدخال الرقم التسلسلي.
• إدخال الاسم الأخير الخاص بالعميل.
• إدخال الاسم الأول الخاص بالعميل.
• إدخال رقم البطاقة المدنية.
• إدخال رقم الملف.
• إدخال تاريخ الانتهاء.
• اختيار جنسية العميل.
• اختيار تاريخ الميلاد الخاص بالعميل.
• الضغط على خيار إرسال.
• تظهر رسالة إتمام العملية بنجاح كما في الصورة أدناه.

اقرأ أيضًا: حسابات البنك التجاري الكويتي

تحديث بيانات البنك التجاري الكويتي الخدمة المصرفية من خلال الإنترنت

يتاح لعملاء البنك التجاري الكويتي من الأفراد القيام بتحديث بياناتهم عبر خدمة اعرف عميلك عن طريق الخدمة المصرفية من خلال الإنترنت Online Banking باتباع الخطوات الآتية: [2]

• الدخول إلى حساب العميل المصرفي من خلال الرابط “من هنا“.
• اختيار خدمات أخرى.
• اختيار تحـديث بيانات اعرف عميلك KYC.
• تعبئة جميع البيانات المطلوبة.

تحديث بيانات البطاقة المدنية البنك التجاري الكويتي تطبيق هويتي

يمكن لعملاء البنك التجاري الكويتي تحـديث بيانات بطاقاتهم المدنية في البنك التجاري من خلال تطبيق هويتي باتباع الخطوات الآتية: [3]

• تحميل تطبيق هويتي “من هنا“.
• تثبيت التطبيق على جوال العميل.
• تشغيل التطبيق وتسجيل الدخول إليه.
• اختيار تحـديث هويتي من القائمة الرئيسية.
• اختيار تحـديث هويتي عبر الهاتف الذكي من ضمن الخيارات المتاحة.
• اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
• الموافقة على الشروط والأحكام.
• يتم استلام إشعار مصادقة من قبل البنك التجاري الكويتي من داخل تطبيق هويتي.
• الضغط على الإشعار.
• الموافقة على مشاركة بيانات العميل مع البنك.
• إدخال الرمز السري الخاص بالتطبيق.
• سوف يتم تحـديث بيانات البطاقة المدنية الخاصة بالعميل في البنك بشكل تلقائي ويستطيع الاستمرار بالقيام بالعمليات المصرفية الخاصة به.

اقرأ أيضًا: بطاقات البنك التجاري الكويتي

تحـديث بيانات البنك التجاري الكويتي عن طريق الخدمة المصرفية الذاتية

يمكن لعملاء البنك التجاري الكويتي تحـديث بياناتهم من خلال الخدمة المصرفية الذاتية Self Service Kiosk المتوفرة في أفرع البنك التجاري الكويتي باتباع الخطوات الآتية:

• اختيار اعرف عميلك KYC.
• اتباع الخطوات المطلوبة بمساعدة موظفي الخدمة واستكمال نموذج اعرف عميلك.
• الجدير بالذكر أنه يجب تحـديث بيانات جواز السفر بالنسبة للعملاء غير الكويتيين.

وفي ختام مقالنا هذا نكون قد قدمنا طريقة تحدِيث بيانات البنك التجاري الكويتي اون لاين 2024 عن طريق تطبيق البنك التجاري الكويتي CBK Mobile والخدمة المصرفية للبنك من خلال الإنترنت وتطبيق هويتي، بالإضافة إلى تحـديث بيانات البنك التجاري الكويتي عن طريق الخدمة المصرفية الذاتية.