ما هي منصة تواصل لتقديم شكاوى المواطنين والمقيمين في الكويت

ما هي منصة تواصل لتقديم شكاوى المواطنين والمقيمين في الكويت، التي ستنطلق قريبًا بالنسخة التجريبية، بعدما وافق مجلس الوزراء الكويتي على ذلك في جلسته الاعتيادية، يوضَّح ذلك موقع ويكي الكويت في المقال التالي حول َّ تواصل، كما يبيِّن موعد إطلاق منصَّة تواصل.

ما هي منصة تواصل لتقديم شكاوى المواطنين والمقيمين في الكويت

منصَّة تواصل منصَّة إلكترونيَّة معنيَّة باستقبال كافة أنواع الشكاوى والاستفسارات وكذلك المقترحات من قبل المواطنين في الكويت للوقوف عندها والنظر بشأنها، يمكن استخدام المنصَّة من خلال تطبيق سهل الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية، ويتمثَّل الهدف من إطلاق هذه المنصَّة معالجة كافة الشكاوى المقدَّمة من المواطنين، والرد على الاستفسارات، والأخذ بالاقتراحات المقدمة.[1]

موعد إطلاق منصة تواصل لتقديم شكاوى المواطنين والمقيمين في الكويت

سيتم إطلاق النسخة التجريبية لإدارة منصة تواصل يوم الأحد الموافق الرابع والعشرين من شهر سبتمبر الجاري 2023، وكان مجلس الوزراء قد وافق على ذلك في جلسته المنعقدة يوم الاثنين الثامن عشر من شهر سبتمبر 2023، برئاسة الشيخ “طلال الخالد” رئيس الوزراء بالإنابة، واعتبارًا من ذلك الموعد سيتاح للمواطنين رفع الشكاوى وتقديم المقترحات وطرح الاستفسارات باستخدام تطبيق سهل.

مجلس الوزراء يوافق على إطلاق النسخة التجريبية لإدارة منصة (تواصل) وذلك مـن يوم الأحد 24 سـبتمبر الجاري لاستقبال جميع مقترحات واستفسارات وشكاوى المواطنين وبالإمكان استخدامها من خلال تطبيق (سهل)@KuwaitiCM #كونا #الكويت pic.twitter.com/R99fYbMM4X

— كونا KUNA (@kuna_ar) September 18, 2023

نرشح لك قراءة المقالات التالية:

• رقم شكاوى وزارة الصحة الكويت
• رقم شكاوى حماية المستهلك الكويت
• تقديم بلاغ تطبيق سهل
• تقديم شكوى تطبيق سهل
• كيف افتح تطبيق سهل

وبذلك تمَّ توضيح ما هي منصة تواصل لتقديم شكاوى المواطنين والمقيمين في الكويت، ومتى سيتم إطلاق المنصة الإلكترونية للمواطنين، بالإضافة لتوضيح كيفية استخدامها.