جدول المحتويات
كيفية التحدث مع خدمة عملاء اوريدو الكويت بهدف الحصول على إجابات للاستفسارات والتساؤلات التي قد تصادف عميل الشركة أثناء البحث عن خدمات وعروض شركة أوريدو، ويوضح موقع ويكي الكويت في الأسطر التالية كيف اتحدث إلى خدمة عملاء اوريدو الكويت مع استعراض قنوات الاتصال المتاحة للتواصل مع فريق خدمة عملاء شركة Ooredoo Kuwait.
كيفية التحدث مع خدمة عملاء اوريدو الكويت
أتاحت شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait لعملائها إمكانية التحدث إلى فريق الدعم الفني في الشركة من خلال الاتصال على الأرقام المخصصة لخدمة العملاء، حيث سيقوم الموظف المختص بالإجابة على جميع التساؤلات والاستفسارات حول خدمات وعروض الشركة، كما أطلقت الشركة خدمة “تحدث إلينا” التي تمكن العميل من التواصل مع فريق خدمة العملاء اون لاين المتواجد طوال أيام الأسبوع، وعلى مدار (24) ساعةً باستخدام تطبيقي واتساب Whatsapp، وماسنجر Facebook Messenger.
اقرأ أيضًا: تفاصيل عروض اوريدو الكويت جهازين
كيف اتحدث إلى خدمة عملاء اوريدو الكويت
يمكن التحدث مع خدمة عملاء أوريدو الكويت باستخدام إحدى قنوات التواصل التالية:
رقم خدمة عملاء اوريدو الكويت
يمكن لعملاء شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait التحدث إلى فريق خدمة عملاء اوريدو من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء ثم الضغط على رقم (0) للتحدث مع موظف الخدمة:[1]
- رقم خدمة عملاء أوريدو الكويت 112.
رقم خدمة عملاء اوريدو الكويت واتساب
أصبح بإمكان عملاء شركة أوريدو الكويت التحدث اليوم إلى فريق خدمة عملاء شركة اوريدو اون لاين عبر تطبيق واتساب على الرقم التالي:
- رقم خدمة عملاء اوريدو واتس اب: 096566300121.
اقرأ أيضًا: باقات اوريدو الكويت الشهرية اسعار واكواد التفعيل
خدمة عملاء اوريدو الكويت ماسنجر
يمكن لعملاء شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait الراغبين بالتحدث إلى خدمة عملاء شركة اوريدو أون لاين التواصل مع الفريق من خلال:
- التحدث إلى خدمة عملاء اوريدو عبر تطبيق ماسنجر Facebook Messenger “من هنا“.
رقم خدمة عملاء اوريدو خارج الكويت
مكّنت شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait عملاءها الموجودين خارج الكويت من التحدث إلى فريق خدمة العملاء اوريدو من خلال الاتصال على الرقم:[2]
- رقم خدمة عملاء اوريدو خارج الكويت: 0096566300121.
اقرأ أيضًا: اسعار وعروض اوريدو الكويت افضل باقات Ooredoo الكويت
خدمة عملاء اوريدو الكويت تحدث إلينا
يمكن الاستعلام عن خدمات شركة اوريدو الكويت Ooredoo Kuwait عبر خدمة “تحدث إلينا” باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع شركة أورديو الكويت “من هنا“.
- الضغط على علامة تبويب “المساعدة”.
- الضغط على أيقونة “تحدث إلينا”.
- الانتظار لبضع لحظات إلى حين ظهور نافذة “تحدث إلينا”.
- تحديد طريقة التسجيل.
- إدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على مربع “تسجيل دخول”.
- اختيار الخدمة المرغوب الاستفسار عنها.
- إدخال المعلومات المطلوبة.
- الضغط على المربع الخاص بالاستعلام.
- الاطلاع على بيانات الخدمة.
التواصل مع شركة اوريدو الكويت
وضعت شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait عددًا من القنوات في خدمة العملاء الراغبين بالتواصل مع الشركة، ومن بين هذه القنوات:
- زيارة صفحة أوريدو على تويتر “من هنا“.
- زيارة صفحة أوريدو على فيسبوك “من هنا“.
- زيارة صفحة أوريدو على إنستقرام “من هنا“.
- زيارة قناة أوريدو على يوتيوب “من هنا“.
- زيارة صفحة أوريدو على لينكدين “من هنا“.
اقرأ أيضًا: كود تعبئة رصيد اوريدو الكويت وأسهل طريقة لشحن اوريدو
قائمة اكواد اوريدو الكويت
يمكن الاستفادة من بعض خدمات شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait باستخدام مجموعة من الأكواد دون الحاجة إلى التحدث مع خدمة عملاء اوريدو، ومن بين هذه الأكواد:
وصف الخدمة | كود الخدمة |
كود الاستعلام عن رصيد أوريدو |
*200# |
كود خدمات أورديو |
*113# |
كود إلغاء خدمة المكالمات المحولة غير المشروطة |
#21# |
كود خدمة عاودلي |
*444# |
كود خدمة ميلي |
*115# |
كود خدمة خلصني |
*404# |
كود معرفة رقم هاتف أوريدو |
*116# |
كود سوا أوريدو |
*666# |
تطبيق أوريدو الكويت
يمكن الاستفادة من كافة الخدمات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني لشركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait بعد الحصول على تطبيق “My Ooredoo Kuwait” من خلال:
- الدخول إلى صفحة تحميل تطبيق My Ooredoo Kuwait “من هنا“، وتحميل التطبيق المناسب لهاتف المستخدم.
مقالات مقترحة
نرشح لك المقالات التالية:
وإلى هنا نصل إلى ختام مقالنا الذي شرحنا فيه كيفية التحدث مع خدمة عملاء اوريدو الكويت حيث تم استعراض مجموعة من قنوات الاتصال المخصصة من قبل شركة أوريدو الكويت Ooredoo Kuwait لخدمة العملاء.
المراجع
- ^twitter.com , تويتر ooredoo kuwait , 14/11/2023
- ^twitter.com , تويتر ooredoo kuwait , 14/11/2023
- ^kuwaitplatform.com , تحميل تطبيق My Ooredoo Kuwait , 14/11/2023