كيفية التواصل مع خدمة العملاء في البنك الاهلي الكويتي المتوفرة على مدار الساعة في كل الأوقات، وفي كافة أيام الأسبوع لمساعدة العملاء في إتمام معاملاتهم المصرفية وتقديم الحلول للمشاكل التي تواجههم والإجابة على استفساراتهم المختلفة عن الخدمات التي يقدمها البنك، وسنقوم في موقع ويكي الكويت بإلقاء الضوء على رقم خدمة عملاء البنك الاهلي الكويتي وطرق التواصل مع البنك.
كيفية التواصل مع خدمة العملاء في البنك الاهلي الكويتي
يقدم البنك الأهلي الكويتي طرق عديدة ومتنوعة لتواصل العملاء مع البنك عند الحاجة إلى مساعدة أو لتقديم الاقتراحات والملاحظات والشكاوى كالحصول على معلومات حول رصيد الحسابات والتعرف على أحدث أسعار الصرف والاستفسار عن القروض والبطاقات الائتمانية، ويمكن لعملاء البنك الأهلي الكويتي التواصل مع مسؤولي خدمة العملاء في البنك بسرعة وسهولة من خلال أحد الطرق الآتية: [1]
- التواصل مع خدمة أهلا أهلي الهاتفية وفق الآتي:
- من داخل دولة الكويت على رقم الهاتف الآتي 1899899.
- من خارج دولة الكويت على رقم الهاتف الآتي 96522442211+.
- يمكن الاطلاع على قائمة الخدمات الهاتفية المقدمة عبر خدمة أهلا أهلي من خلال الصورة أدناه.
- الاتصال بأرقام هاتف البنك الأهلي الكويتي الفرع الرئيسي – البدالة وفق الآتي:
- من داخل دولة الكويت الاتصال على رقم الهاتف الآتي 1866877.
- من خارج دولة الكويت الاتصال على أرقام الهاتف الآتية: 0096522400900، 0096522411100.
- التواصل مع الحسابات والصفحات الرسمية التابعة للبنك الأهلي الكويتي على مواقع التواصل الاجتماعي وفق الآتي:
- حساب البنك الأهلي الكويتي الرسمي على موقع تويتر “من هنا“.
- صفحة البنك الأهلي الكويتي الرسمية على موقع فيسبوك “من هنا“.
- حساب البنك الأهلي الكويتي الرسمي على موقع انستاغرام “من هنا“.
- قناة البنك الأهلي الكويتي الرسمية على موقع يوتيوب “من هنا“.
- حساب البنك الأهلي الكويتي الرسمي على موقع لينكد إن “من هنا“.
- التواصل مع خدمة العملاء عبر خدمة المحادثة المباشرة Live Chat على الموقع الرسمي للبنك الأهلي الكويتي “من هنا“.
- يمكن للعملاء تقديم الاقتراحات حول الخدمات المقدمة من البنك الأهلي الكويتي عن طريق ملء النموذج الآتي “من هنا“.
- يمكن للعملاء تقديم الشكاوى في حالة عدم الرضى عن الخدمة بتسجيل الدخول إلى موقع البنك الأهلي الكويتي وتقديم نموذج الشكاوى “من هنا“.
- يمكن للعملاء الراغبين بتقديم شكوى طباعة نموذج الشكاوى وملؤه ثم إرساله إلى خدمة العملاء وفق الآتي:
- إرسال نموذج الشكاوى عن طريق البريد الإلكتروني الآتي: [email protected].
- إرسال نموذج الشكاوى عن طريق الفاكس إلى الرقم الآتي: 96522433090+.
مقالات مقترحة
نرشح لك المقالات التالية عن البنك الاهلي الكويتي:
وفي ختام مقالنا هذا نكون قد قدمنا كيفية التواصل مع خدمة العملاء في البنك الأهلي الكويتي للمساعدة في القيام بالمعاملات المصرفية والحصول على إجابات حول خدمات البنك، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والاقتراحات.
المراجع
- ^abk.eahli.com , contactus_main , 17/06/2023