وزارة الكهرباء والماء الكويت شؤون المستهلكين

تمت الكتابة بواسطة : خالد

وزارة الكهرباء والماء الكويت شؤون المستهلكين

يُعد قطاع وزارة الكهرباء والماء الكويت شؤون المستهلكين واحدًا من القطاعات الحيوية التي توفر كثيرًا من الخدمات التي يحتاجها المستهلك بشكل مباشر، ويبين ويكي الكويت بعض التفاصيل حول وزارة الكهرباء والماء خدمات المستهلكين إلى جانب توضيح طريقة تحميل التطبيق الخاص بخدمات هذا القطاع أيضًا.

وزارة الكهرباء والمياه في الكويت

تحرص وزارة الكهرباء والمياه في دولة الكويت على تقديم كافة الخدمات التي تتعلق بإيصال الطاقة الكهربائية وتوفير الأمن المائي لجميع الأفراد والمؤسسات داخل الأراضي الكويتية، وتقوم الوزارة بتقديم كثير من الخدمات عن طريق شؤون المستهلكين، ومنها: خدمة تسديد الفواتير بالإضافة إلى خدمات الاستعلام عن فواتير الماء والكهرباء والتحقق من التعرفة وغيرها.

وزارة الكهرباء والماء الكويت شؤون المستهلكين

من خلال شؤون المستهلكين يستطيع الأفراد الحصول على كثير من الخدمات التي تقدمها وزارة الكهرباء والمياه الكويتية، كما يمكن التواصل مع موظفي خدمة شؤون المستهلكين للحصول على الدعم الفني وطرح الاستفسارات وتقديم الشكاوي، ويتم الوصول إلى الخدمات الإلكترونية لشؤون المستهلكين عن طريق الموقع الإلكتروني للوزارة أو من خلال التطبيق المخصص.

خدمات قطاع المستهلكين في وزارة الكهرباء والماء

يتضمن الجدول الآتي قائمة بالخدمات التي يقدمها قطاع المستهلكين في وزارة الكهرباء والمياه الكويتية.

خدمة إصدار الفواتير وتوزيعها على عموم المستهلكين خدمة قطع الخدمات عن الشقق السكنية والمحلات التجارية في حالة الإخلاء. خدمة تحصيل غرامة كسر عداد كهربائي فقد أو سرقة عداد
خدمة تحصيل الفواتير – شيكات أو كي نت خدمة استرداد مبلغ التأمين خدمة تحويل التأمين للشقق والمحلات التجارية وتوصيل التيار أو القطع في حالة التحويل.
خدمة إيصال التيار لمالك جديد خدمة براءة الذمة العامة للكويتي أو الجنسيات الأخرى الذمة للمرفق خدمة الفرق المساندة لخدمات القطاع
خدمة إيصال تيار كهربائي لمؤجر خدمة قطع أو إعادة المياه لقسائم المناطق النموذجية خدمة خدمات مستحدثة وإلكترونية
خدمة نقل ملكية المرفق وطلب نقل اسم المالك الجديد في فواتير الكهرباء. خدمة نقل عداد مياه لقسائم المناطق النموذجية خدمة منظومة العدادات الذكية
خدمة نقل ملكية المرفق من المتوفى إلى حد الورثة خدمة تبديل عداد مياه لقسائم المناطق النموذجية  خدمة الدفع المسبق
خدمة فحص العدادات خدمة تركيب عداد كهربائي بسبب أعطال فنية لقسائم المناطق النموذجية خدمة المحصل الجوال
خدمة قطع الخدمات بغرض هدم العقار خدمة إيصال المياه لأراضي فضاء لقسائم المناطق النموذجية خدمة مركز الاتصال الموحد
خدمة تبديل العداد في حالات المحروق أو المتلوف أو المتوقف أو المكسور. خدمة زيادة قوة التيار لقسائم المناطق النموذجية خدمة نظام حساب الاستهلاك

فروع شؤون المستهلكين لوزارة الكهرباء والماء الكويتية

تنتشر فروع شؤون المستهلكين لوزارة الكهرباء والمياه الكويتية في مختلف المدن والمحافظات، ويتضمن الجدول الآتي قائمة بالفروع وطريقة التواصل معها.

الفرع رقم الهاتف
فرع قرطبة 153
فرع جابر العلي الحكومة مول 153
فرع أم الهيمان 153
فرع الشويخ 24843600
فرع إشبيلية 24383027
فرع الدسمة 22530845
فرع السرة 25332753
فرع الشويخ الصناعية 24826834
فرع ضاحية عبد الله السالم 22560504
فرع الأندلس 24897501
فرع صباح الناصر 24884718
فرع الصليبيخات 24672354
فرع العارضية 24880006
فرع عبد الله المبارك الصباح 24351582
فرع جابر العلي 23840452
فرع الفحيحيل 23910296
فرع صباح الناصر 24568462
فرع القيروان 24661230
فرع أبو حليفة 23723151
فرع مشرف 25386794
فرع الأحمدي الرئيسي 25371000
فرع العدان 25423614
فرع صباح السالم 25523284
فرع الصديق 22909626
فرع حولي 22611890
فرع السالمية 25711646
فرع وزارة الدفاع – صبحان 24759990
فرع القرين 25445115
فرع الأحمدي 25371000
فرع العيون 24575440
فرع برج التحرير 22456981
فرع الفروانية الحكومة مول 24766910
فرع سعد العبد الله 1 24542071
فرع كيفان 24833489
فرع الفروانية 24766939
فرع الجهراء 24579171

تطبيق خدمات شؤون المستهلكين لوزارة الكهرباء والماء

يمكن تحميل تطبيق خدمات شؤون المستهلكين لوزارة الكهرباء والمياه الكويتية “من هنا” لجميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد دون استثناء، وأما هواتف آيفون وأجهزة آيباد؛ فيُمكن تحميل تطبيق الخدمات الخاص بها “من هنا” مباشرة، وذلك عن طريق المتجر الرسمي للتطبيقات.[1]

مقالات مقترحة

نرشح لك المقالات التالية عن وزارة الكهرباء والماء:

نقل ملكية عداد الكهرباء من مكان لآخر الكويت رسوم نقل ملكية عداد الكهرباء في الكويت نقل عداد المياه من مكان لآخر الكويت
استعلام عن موقف طلب عداد كهرباء الكويت نظام التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء الكويت حساب فاتورة الكهرباء في الكويت
رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في الكويت الاستعلام عن فواتير الكهرباء بالرقم المدني الكويت رابط تسديد فواتير الكهرباء والماء الكويت
دفع فواتير الكهرباء الكويت رابط وزارة الكهرباء والماء الكويت دفع الفواتير رابط دفع فواتير الكهرباء والماء الكويت
تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في الكويت تحميل تطبيق دفع فواتير الكهرباء والماء الكويت خطوات دفع فواتير الكهرباء والماء أون لاين الكويت

تتضمن وزارة الكهرباء والماء الكويت شؤون المستهلكين كلًا من خدمة الاستعلام عن فواتير المياه والكهرباء بالإضافة إلى تسديد الرسوم المترتبة على الفواتير، كما أنها تشتمل على خدمات نقل العدادات وتركيبها والعديد من الخدمات الأخرى، ويمكن الوصول إلى عدد كبير من هذه الخدمات عن طريق الموقع الرسمي أو التطبيق الذكي.