جدول المحتويات
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت تساعد عميل شركة زين للاتصالات الذي انتهى من استخدام الخدمة، أو أولئك العملاء الذين وجدوا أن الخدمة لا تناسبهم أكثر من ذلك في إيقاف تفعيل وتجديد الخدمات على شرائحهم وخطوطهم آجلة ومسبقة الدفع، ويقوم موقع ويكي الكويت باستعراض طريقة إيقاف الاشتراك في خدمات زين الكويت مع إيضاح طريقة تغيير وتعديل الخدمات المضافة على خطوط زين.
شركة زين الكويت
تقدم شركة زين الكويت خدمات الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مدعمةً بخبرة تتجاوز 3 عقود من الزمن، وقد استطاعت الشركة خلال هذه السنوات كسب ثقة العملاء من خلال تقديم مجموعة فريدة من الخدمات التي تناسب كافة الأذواق والاحتياجات، وفي آخر إحصائيات الشركة، فقد بلغ عدد عملاء شركة زين الكويت النشطاء ما يزيد على 45 مليون عميل منتشرين في مختلف دول العالم.
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت
يمكن إلغاء الاشتراك في خدمات زين للاتصالات المتنقلة بإحدى الطريقتين التاليتين:[1]
- الاتصال على الرقم 107 للتواصل مع موظفي خدمة العملاء والطلب منهم إيقاف الخدمة المطلوب إلغاء الاشتراك فيها.
- إلغاء الاشتراك في خدمات زين للاتصالات باستخدام تطبيق زين.
إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت باستخدام تطبيق زين
يمكن إلغاء الاشتراك في خدمات شركة الاتصالات المتنقلة زين باستخدام تطبيق زين باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى خدمة إلغاء الاشتراك في خدمات زين “من هنا“.
- النقر على الرابط المدرج.
- تنصيب تطبيق زين الكويت على الهاتف الجوال.
- تشغيل التطبيق بالضغط على أيقونته.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في التطبيق.
- التوجه نحو علامة تبويب “القائمة”.
- الضغط على قائمة “خدمات”.
- الضغط على الخدمة المراد إلغاؤها.
- الضغط على إلغاء الاشتراك في الخدمة.
طريقة تغيير الخدمة في زين الكويت
يمكن تغيير الخدمة في شبكة زين الكويت من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “انطلق” إلى الرقم (999)، أو من خلال زيارة موقع زين عبر الرابط التالي “من هنا“، ومن الجدير بالذكر إلى أنه لا بد من الانتباه إلى عدم وجود اتصال للهاتف بأي شبكة واي فاي عند إجراء هذه العملية، أما في حال الرغبة بتفعيل الخدمة على شبكة واي فاي الراوتر الخاصة بالعميل، فيجب التأكد من اتصال الهاتف الجوال بهذه الشبكة.
شاهد أيضًا: الدفع السريع زين الكويت myzain.kw.zain.com
هل يمكن إلغاء الاشتراك في كافة خدمات زين الكويت
يمكن إلغاء الاشتراك في خدمات شركة زين للاتصالات المضافة كباقات المكالمات وباقات الرسائل والإنترنت الإضافية، أما خدمات الاتصالات الأساسية فلا يمكن إلغاؤها، وعلى العكس يمكن الاشتراك في جميع الخدمات المضافة في نفس الوقت باستثناء الاشتراك بخدمة المكالمات غير المحدودة ضمن شبكة زين، والمكالمات المحلية غير المحدودة، فهاتان الخدمتين لا يمكن تفعيلهما معًا.
مقالات مقترحة
نرشح لك المقالات التالية:
كيف اعرف رقمي زين الكويت | كيف اجعل رقمي يظهر رقم خاص زين الكويت |
تفعيل الانترنت زين الكويت | معرفه استهلاك باقه زين الكويت |
عروض زين الكويت | باقات زين الكويت الدفع المسبق والآجل |
وبهذا يختم المقال الذي قمنا فيه باستعراض طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت مع إيضاح كيفية تغيير وتعديل الخدمات المضافة إلى شريحة العميل ومدى إمكانية إلغاء الاشتراك في كافة خدمات شركة زين للاتصالات.
المراجع
- ^kuwaitplatform.com , إلغاء الاشتراك في خدمات زين , 22/02/2024